特定商取引法に基づく表記
※本サービスの有料利用は、宅地建物取引業者またはその営業担当者が営業活動のために利用する事業者向け取引として設計しており、当社は特定商取引法第26条第1項第1号の適用除外に該当すると整理しています。取引条件の透明性を確保するため、本表記を任意で掲載します。
- 販売事業者
- 株式会社シンプルライフ
- 運営責任者
- 代表取締役 沖田 伸也
- 所在地
- 東京都新宿区新宿6-29-10 野口ビル5階
- 電話番号
- 03-6822-4118
- メールアドレス
- info@iekoi.jp
- サービスURL
- https://iekoi.jp
- 販売価格（マッチ料）
- サービス内の料金表に表示（家賃帯に応じた定額制）。適用する料金表はマッチ申請または指名の時点で固定され、支払義務はマッチ成立時に確定します（利用規約第14条）
- 商品代金以外の必要料金
- 銀行振込手数料（支払義務者の負担・利用規約第14条）、インターネット接続に係る通信費等（利用者負担）
- 支払時期
- 個人参加: 毎月15日・末日締めの請求書払い（15日締め分は当月末日まで、末日締め分は翌月15日まで。期限日が金融機関の休業日の場合は翌営業日）／法人参加: 月末締め請求書・翌月末日まで。いずれもマッチ成立分のみが請求対象（後払い）。※支払期限を経過した場合、新規マッチの受付を停止し、入金確認後1〜3営業日以内に再開します
- 支払方法
- 銀行振込（請求書払い）。クレジットカード等のオンライン決済は導入後に本表記を更新します
- 役務の提供時期
- マッチ成立後直ちに（マッチの成立、顧客へのエージェント情報の開示、当事者間チャット機能の提供。顧客のメールアドレス等の連絡先はマッチ成立後もエージェントに開示されません）
- キャンセル・返金
- マッチ不成立（顧客の拒否・48時間の期限失効・申請取り下げ）の場合は課金されません。成立後の返金は原則不可。ただし、エージェントが初回メッセージを送信し、その送信時点から24時間以上顧客から応答がない場合は、取り下げ申請（当社審査）による取消が可能です（利用規約第15条・第16条）
- 動作環境
- 一般的なウェブブラウザ（推奨環境は別途表示）